Combien coûte un salon virtuel sur Ultiplace ? Tarifs 2026

La formule Starter d'Ultiplace est une porte d'entrée idéale pour ceux qui souhaitent explorer le potentiel des salons virtuels sans engagement financier initial. Elle offre une occasion précieuse de tester les fonctionnalités de la plateforme, particulièrement pour les petites structures ou événements.

Ce qui est inclus

• Jusqu'à 20 exposants : Suffisant pour de petites foires ou rencontres professionnelles.
• Jusqu'à 100 visiteurs connectés simultanément : Une jauge adaptée aux événements de proximité.
• Webinaires illimités en nombre, limités à 20 minutes chacun : Idéal pour des formats courts de présentation.
• Conférences externes ou préenregistrées illimitées : Diffusez vos replays et liens externes sans restriction.
• 5 000 viewer-minutes de diffusion vidéo : De quoi couvrir une démonstration (au-delà, un passage en Pro ou Business est nécessaire).
• 10 premiers messages d'assistant IA offerts : Pour découvrir l'aide à la création et à l'animation.
• Hall virtuel 2D : Une interface simple et efficace pour naviguer dans le salon.
• Chat 1:1 entre visiteurs et exposants : Facilite les échanges directs et personnalisés.
• Page salon dans l'annuaire : Votre événement est référencé publiquement.

Limitations à considérer

• Pas de statistiques avancées : Les tableaux de bord détaillés (stats et visiteurs) sont réservés aux formules payantes.
• Pas de badge Certifié ni de mise en avant dans les recherches de l'annuaire.
• Support limité : 1 ticket de support inclus, sans priorité.
• Présence de suggestions et publicités sur les pages du salon.

Pour qui est-ce idéal ?

Cette formule est particulièrement adaptée aux associations, aux petits salons RH, aux écoles organisant des journées portes ouvertes, et aux job datings de taille modeste. Elle est également parfaite pour ceux qui souhaitent simplement tester l'efficacité d'un événement virtuel sans risque financier.

Un directeur marketing dans une PME du secteur éducatif nous explique : "Nous avons utilisé la formule Starter pour notre journée portes ouvertes virtuelle. Cela nous a permis de toucher un public plus large sans les coûts associés à un événement physique."

Pour démarrer, accédez à l'espace organisateur et créez votre premier salon en quelques clics, sans carte bancaire nécessaire.

La formule Pro, facturée 1 490 € HT par salon (paiement unique, sans abonnement), est conçue pour les organisateurs de salons B2B de taille intermédiaire. Le forfait couvre toute la durée de votre événement, de 1 jour à 1 an.

Ce qui est inclus

• Jusqu'à 50 exposants : Une capacité confortable pour un salon sectoriel.
• Jusqu'à 1 000 visiteurs connectés simultanément : Une jauge dimensionnée pour les événements professionnels régionaux ou nationaux.
• 5 webinaires live de 2 heures maximum : Avec jusqu'à 100 participants par session, caméra et micro inclus.
• 50 000 viewer-minutes de diffusion vidéo incluses : Au-delà, des packs Live Boost sont achetables à la demande (voir la section Options).
• 300 messages d'assistant IA par mois : Pour la création assistée et l'animation du salon.
• Statistiques avancées : Tableaux de bord détaillés sur les visiteurs, les leads et les conversions.
• Badge Certifié 1 étoile : Votre salon gagne en crédibilité dans l'annuaire.
• Mise en avant dans les recherches : Votre événement remonte dans les résultats.
• Suppression des publicités et suggestions sur vos pages.
• Support prioritaire : 5 tickets de support inclus, traités en priorité.

Pour qui est-ce idéal ?

Cette formule est parfaite pour les agences événementielles, les salons B2B sectoriels de taille moyenne, et les écoles organisant des événements d'orientation. Une responsable acquisition B2B dans le SaaS RH explique : "La formule Pro nous a permis d'organiser un salon de 40 exposants avec des webinaires de qualité, pour un budget maîtrisé et connu à l'avance."

Pour plus de détails sur comment créer un salon virtuel, consultez notre guide complet.

La formule Business, facturée 3 990 € HT par salon (paiement unique, sans abonnement), s'adresse aux organisateurs de salons de grande envergure qui ont besoin de volume et de flexibilité sur la programmation.

Ce qui est inclus

• Jusqu'à 240 exposants : La capacité nécessaire pour les grands salons sectoriels.
• Jusqu'à 5 000 visiteurs connectés simultanément : Une jauge adaptée aux événements à forte affluence.
• 10 webinaires live de 2 heures maximum : Avec jusqu'à 500 participants par session.
• Conférences externes et préenregistrées illimitées : En plus des webinaires live, diffusez autant de replays et de liens externes que nécessaire.
• 500 000 viewer-minutes de diffusion vidéo incluses : Au-delà, des packs Live Boost sont achetables à la demande.
• 1 500 messages d'assistant IA par mois : Pour gérer un salon de grande taille avec l'aide de l'IA.
• Badge Certifié 2 étoiles : Le niveau de certification supérieur dans l'annuaire.
• Statistiques avancées, mise en avant dans les recherches, suppression des publicités : Tout le confort de la formule Pro.
• Support prioritaire renforcé : 10 tickets de support inclus.

Pour qui est-ce idéal ?

Cette formule convient aux grands salons B2B, aux foires sectorielles réunissant plus de 50 exposants, et aux organisateurs qui veulent une programmation de conférences dense. Un responsable événementiel dans l'industrie agroalimentaire témoigne : "Avec 180 exposants et une vingtaine de conférences entre live et replay, la formule Business était la seule à couvrir notre besoin sans devis sur mesure."

Pour comparer en détail les formules, consultez la page offres et formules.

La formule Enterprise d'Ultiplace est spécialement conçue pour les grandes entreprises et organisations qui ont des exigences spécifiques en matière de capacité, de sécurité et d'accompagnement. Elle est facturée sur devis, en fonction des volumes et des besoins.

Ce qui est inclus en plus du Business

• Exposants illimités : Aucun plafond sur le nombre de stands.
• Jusqu'à 100 000 visiteurs connectés simultanément : Une infrastructure dimensionnée pour les très grands événements.
• Webinaires illimités, sans limite de durée ni de participants : Programmez librement votre événement.
• 5 millions de viewer-minutes de diffusion vidéo par an : Un plancher contractuel négociable au devis, avec un tarif préférentiel sur les dépassements.
• Messages d'assistant IA illimités : Et la formule AI Pro exposant offerte à tous les exposants du salon, qui équipe chaque stand d'un agent IA.
• Serveurs dédiés : Une infrastructure isolée pour une performance et une sécurité maximales.
• White-label : Effacez la marque Ultiplace au profit de la vôtre.
• Intégrations personnalisées : Connectez vos CRM et outils internes (HubSpot, Salesforce, Pipedrive…).
• Account manager dédié : Un interlocuteur Ultiplace vous accompagne de la planification à l'exécution.
• SLA garanti : Un accord de niveau de service contractuel sur la disponibilité et la réactivité du support.

Pour qui est-ce idéal ?

Cette solution convient parfaitement aux grandes entreprises, aux groupes pharmaceutiques, aux opérateurs publics tels que les collectivités et ministères, ainsi qu'aux gros organisateurs comme les chambres consulaires et les syndicats professionnels. Un directeur marketing dans l'industrie automobile partage : "Avec la formule Enterprise, nous avons pu intégrer notre CRM et offrir l'agent IA à tous nos exposants, ce qui a été crucial pour notre dernier salon."

Pour une évaluation précise, il est conseillé de demander un devis.

Les formules organisateur couvrent le salon lui-même. Les exposants, eux, disposent de leurs propres formules, sous forme d'abonnement mensuel ou annuel.

Exposant Free (gratuit)

Chaque exposant bénéficie gratuitement de l'essentiel : une page dans l'annuaire, un stand 2D et 3D complet, le chat avec les visiteurs, l'échange de cartes de visite et les alertes temps réel. La formule Free est limitée à 1 membre d'équipe et n'inclut pas les statistiques avancées.

Exposant Pro (49 € HT/mois ou 490 € HT/an)

L'abonnement Pro, à 49 € HT par mois ou 490 € HT par an (soit 2 mois offerts), débloque :

• Équipe illimitée : Invitez autant de collaborateurs que nécessaire sur le stand.
• Statistiques avancées : Suivez les visites, les leads et les conversions de votre stand.
• Badge Certifié : Un cadre doré et une étoile qui renforcent votre crédibilité.
• Mise en avant dans les recherches : Votre stand remonte dans l'annuaire.
• Suppression des publicités et des suggestions de concurrents sur votre page.

Exposant AI Pro (99 € HT/mois ou 990 € HT/an)

L'abonnement AI Pro, à 99 € HT par mois ou 990 € HT par an, inclut tout le plan Pro et ajoute l'Assistant IA de stand :

• 2 000 messages IA par mois pour répondre aux visiteurs 24/7.
• Base de connaissance documentaire : jusqu'à 20 documents indexés.
• Module FAQ : jusqu'à 200 questions/réponses d'entraînement.
• Crawl automatique de votre site web : jusqu'à 50 pages indexées.
• Réponses multilingues : l'agent détecte et répond dans la langue du visiteur.

À noter : si l'organisateur du salon est en formule Enterprise, la formule AI Pro est offerte à tous les exposants du salon. Pour le détail, consultez les formules exposant.

Au-delà des formules standard, Ultiplace offre une gamme d'options et de services pour adapter votre salon à vos besoins, qu'il s'agisse de volume vidéo, de personnalisation visuelle ou d'accompagnement.

Packs Live Boost (volume vidéo supplémentaire)

Les formules Pro et Business incluent un quota de viewer-minutes (50 000 et 500 000 respectivement). Si votre programmation dépasse ce volume, trois packs sont achetables à la demande, en paiement unique :

• Live Boost 50k : 50 000 viewer-minutes pour 190 €.
• Live Boost 250k : 250 000 viewer-minutes pour 950 €.
• Live Boost 1M : 1 000 000 viewer-minutes pour 3 800 €.

Aucune facturation automatique au dépassement : sans pack, la diffusion est simplement mise en pause, ce qui vous protège de toute mauvaise surprise budgétaire.

Services de personnalisation

• Création visuelle sur-mesure : Personnalisez la scénographie de votre hall virtuel avec des illustrations uniques et des vidéos d'ouverture captivantes.
• Modèle 3D personnalisé : Activez le mode 3D Unity WebGL pour un environnement immersif et sur mesure.
• Migration depuis une autre plateforme : Facilitez la transition depuis des plateformes comme vFairs ou Hopin en important vos exposants, conférences, et contenus existants.

Support technique et formation

• Production live : Assurez-vous d'une qualité professionnelle pour vos conférences avec une régie technique dédiée le jour J.
• Formation équipe : Organisez des sessions de formation d'une demi-journée ou d'une journée complète pour votre équipe organisatrice et vos exposants pilotes.
• Salon clé en main : Confiez l'intégralité de l'organisation à Ultiplace pour un événement sans souci (service rare et disponible sur demande).

Tarification et devis

Les services de personnalisation et d'accompagnement sont proposés à la carte et leur coût est déterminé au cas par cas. Pour obtenir une estimation précise, il est recommandé de demander un devis. Pour plus de détails sur la création de salons en quelques minutes, consultez notre guide sur comment créer un salon en 5 minutes avec l'IA.

Choisir la bonne formule pour votre salon virtuel sur Ultiplace dépend de plusieurs facteurs clés. Voici quelques questions pour vous guider dans votre décision.

Combien d'exposants prévoyez-vous ?

1. Jusqu'à 20 exposants : La formule Starter (gratuite) est suffisante pour démarrer et tester l'efficacité d'un salon virtuel. 2. Entre 21 et 50 exposants : Optez pour la formule Pro (1 490 € HT par salon), qui ajoute les webinaires de 2 heures et les statistiques avancées. 3. Entre 51 et 240 exposants : La formule Business (3 990 € HT par salon) offre la capacité et les conférences illimitées en replay. 4. Plus de 240 exposants ou contraintes d'achat public : La formule Enterprise (sur devis) est la plus adaptée, avec exposants illimités et accompagnement dédié.

Quelle affluence attendez-vous ?

Les jauges de visiteurs simultanés sont de 100 en Starter, 1 000 en Pro, 5 000 en Business et 100 000 en Enterprise. Si vous attendez des pics de fréquentation importants (lancement de produit, keynote très suivie), dimensionnez votre formule en conséquence.

Quelle programmation de conférences ?

• Quelques formats courts : Starter suffit (webinaires de 20 minutes, replays illimités).
• Jusqu'à 5 webinaires live de 2 h : Pro.
• Jusqu'à 10 webinaires live + replays et liens externes illimités : Business.
• Programmation totalement libre : Enterprise.

Recommandation finale

Dans le doute, commencez avec la formule Starter. Elle est gratuite et vous permet de publier un salon test en environ 30 minutes. Cela vous donne une base solide pour évaluer vos besoins réels. Si nécessaire, vous pouvez facilement passer à une formule supérieure tout en conservant toutes vos données.

Une responsable événementielle dans le secteur de l'éducation nous explique : "Nous avons commencé avec la formule Starter pour notre premier salon virtuel. Cela nous a permis de tester le format sans engagement financier. Après avoir validé le concept, nous sommes passés à la formule Pro pour bénéficier des webinaires longs et des statistiques avancées."

Pour plus d'informations sur les différences entre les formats de salons, consultez notre guide sur comment choisir entre un salon 2D et 3D.

La gestion des paiements et de la facturation est un aspect crucial lors de l'organisation de salons virtuels avec Ultiplace. Voici un aperçu des méthodes disponibles pour les organisateurs, les exposants et les visiteurs.

Côté organisateur : un forfait unique par salon

• Formules Pro et Business : Le forfait (1 490 € ou 3 990 € HT) est réglé en un seul paiement par carte bancaire via Stripe. Il couvre votre salon pour toute sa durée, de 1 jour à 1 an, sans abonnement ni reconduction tacite. La facturation est établie en France, avec une TVA récupérable, ce qui est avantageux pour les entreprises.
• Formule Enterprise : Les transactions se font par devis et bon de commande, suivi d'un virement à 30 jours. Cette approche est souvent préférée par les grandes entreprises et les acteurs publics qui nécessitent des processus d'approbation plus stricts.

Côté exposant : un abonnement résiliable

Les formules Exposant Pro (49 € HT/mois ou 490 € HT/an) et AI Pro (99 € HT/mois ou 990 € HT/an) sont des abonnements Stripe classiques, mensuels ou annuels, résiliables à tout moment pour la fin de la période en cours. L'option annuelle revient à 10 mois facturés, soit 2 mois offerts.

Côté visiteur (billetterie)

Si votre salon inclut une billetterie, les transactions sont gérées via Stripe sur votre compte connecté. Cela signifie que vous recevez directement les paiements des visiteurs. Ultiplace applique une commission marginale, qui est clairement spécifiée dans le contrat. Ce modèle assure une transparence totale pour les organisateurs.

Considérations pratiques

Le modèle forfaitaire simplifie la gestion budgétaire : pas de coût récurrent à suivre côté organisateur, et les seuls achats complémentaires possibles (packs Live Boost, services à la carte) sont déclenchés explicitement par vous. Un directeur financier dans une entreprise de technologie souligne : "Le forfait unique par salon facilite grandement notre gestion comptable : un bon de commande, une facture, aucun engagement récurrent."

Pour en savoir plus sur les aspects de sécurité liés aux transactions et à la gestion des données, consultez notre guide sur la sécurité RGPD.